O Arquivo Distrital de Vila Real disponibiliza um BALCÃO VIRTUAL através do qual presta um conjunto de serviços em-linha com atendimento prioritário, dos quais se destacam:

- Pedidos de pesquisas a efetuar pelo Arquivo;
- Pedidos de reproduções de documentos (certificadas ou não);
- Requisição de documentos para consulta presencial;
- Pedidos antecipados de reserva de documentos para consulta presencial.

Os serviços do Arquivo Distrital de Vila Real encontram-se estruturados em quatro sectores:

- Serviços administrativos;
- Serviços de arquivística;
- Serviços de leitura pública;
- Serviços de extensão cultural.

Os serviços técnicos de arquivística procedem aos trabalhos de recolha, organização, preservação, descrição e comunicação da documentação incorporada. Paralelamente, realizam pesquisas e passam certidões, a pedido dos utentes. Prestam ainda apoio técnico arquivístico a arquivos, quer públicos quer privados, da região.

Os serviços de leitura pública têm ao seu dispor uma sala de leitura geral, equipada com meios informáticos de apoio à realização de pesquisas, nomeadamente dois postos com acesso gratuito à INTERNET. A sala de leitura geral possui 12 mesas com igual número de lugares sentados.

Os serviços de extensão educativa e cultural dispõem de uma sala de exposições (onde se encontra uma exposição permanente intitulada "Arquivo Distrital de Vila Real: Instituição Memória") e um auditório; espaços utilizados quer pelo ADVR (que organiza exposições, conferências, colóquios, concertos, etc.), quer por outras instituições, públicas e privadas, que os solicitem.

Organiza visitas guiadas a solicitação de estabelecimentos de ensino e outras instituições, no âmbito do programa "Arquivo/Escola/Meio".

Desenvolve, simultaneamente, intensa atividade editorial.